纳税服务不断档 助企纾困保民生
2022-11-15 来源: 内蒙古金融网 浏览量:近日,国家税务总局呼和浩特市回民区税务局工作人员运用“税企远程可视化交互平台”为纳税人提供线上服务。
“在疫情防控期间,保证正常开票取得货款,关乎企业生死存亡。税务部门通过‘非接触式’办税让企业实现了正常运转!”日前,航铁集团(内蒙古)有限公司负责人高兴地说。
该公司是呼和浩特市人力资源派遣公司,许多员工在市区各个隔离点承担着核酸检测采样工作,是疫情防控战线不可或缺的重要力量。由于封控,企业无法使用税控设备开票,不能及时结清账款,严重影响资金回笼,也无法给员工发放工资。国家税务总局呼和浩特市回民区税务局得知情况后,安排业务骨干点对点服务,及时帮助企业开具发票,解决难题。
疫情防控期间,国家税务总局呼和浩特市税务局坚持疫情防控与税费业务两手抓,以保供优先、分步推进为原则,大力推行“不间断服务”“非接触式”办税举措,确保税费业务不停步、纳税服务不断档、疫情防控不放松,为市场主体在疫情防控期间的正常生产经营保驾护航。
内蒙古众和汽车销售服务有限公司是一家汽车零售企业,疫情防控期间,企业资金周转困难,急需留抵退税款缓解压力。企业财务人员抱着试试看的心态,从电子税务局申请了留抵退税。白塔空港物流园区税务局及时通过腾讯会议召开线上留抵退税审理委员会,快速连起重点纳税人审核审批全流程,仅用2天时间便将退税款打到企业账户。
中国国际航空内蒙古有限公司受疫情影响,部分航班取消,主营业务收入大幅减少。国家税务总局呼和浩特市赛罕区税务局通过“税企远程可视化交互平台”等服务方式,全方位辅导企业缓缴社会保险费,为企业解决了燃眉之急。
为了保障疫情防控期间各项税费业务正常办理,国家税务总局呼和浩特市税务局党委统筹安排办税服务厅工作人员一线值守,全市85名税务干部实行闭环管理,吃住在办税服务厅,保障了协同热线时刻有人听、税费问题时刻有人答、网上办税时刻有人管,第一时间发现和解决企业最关心、最需要、最迫切的问题。
截至目前,该局累计给2293户纳税人及时开具发票,其中包括保供企业780户,活跃商贸企业1200户,其他企业313户,有力保障了超市、医院、核酸检验机构、基本能源供应企业的正常运营;累计通过“非接触式”办税方式接听税费热线26334通,线上渠道办理各项税费业务58500笔;疫情防控期间,全市税务系统累计办理留抵退税核准208户,退税6554.62万元,让符合条件企业最大限度享受政策红利。
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