金融科技保障捷信业务可持续发展，提供普惠金融服务

本网讯：金融科技化是不可阻挡的时代浪潮，科技在金融领域中的应用衍生出了新的金融产品、服务与服务模式，大幅提高了金融运行效率。捷信消费金融有限公司(以下简称：捷信)作为国内首批持牌消费金融公司之一，积极顺应行业变化，通过金融科技保障自身业务可持续发展，为消费者提供优质的普惠金融产品和服务。

　　多举措创新全面提升金融科技实力

　　通过大力发展金融科技，近年来捷信已在产品创新、客户服务、风控审核和IT架构升级等方面取得了显著成果。优质的产品和服务是企业发展的生命线，目前，已有超过4,400万用户注册了捷信金融APP，加入到捷信在中国的数字金融服务生态系统中;捷信金融APP上的购物平台“捷选商城”，以品类丰富的产品和极具竞争力的商品价格为客户提供了“一站式”消费金融体验;而捷信首款循环额度贷款产品“捷信惠购”覆盖线上线下各种日常消费场景，已拥有超过166万用户;同时，捷信的数字化自助服务模式乐易购(ALDI 2.0)目前已覆盖约14万家合作商户，帮助顾客实现自助极速办单。

　　与便捷流畅的数字化创新产品和服务相匹配的是捷信在客户服务、风控审核方面做出的科技创新和变革。围绕公司“2023战略”，捷信积极布局新一代智能客服中心，将智能客服、质检机器人广泛应用于多种场景，显著提升了客户服务效率，实现对客户需求的即时响应。

　　在风控方面，捷信充分利用金融科技手段打造“贷前精准授信+贷后精细化管理”的创新智能风控体系，从而在降低逾期风险、提升风险管理能力的同时，保证快速审核和客户服务效率。

　　此外，捷信也在积极优化IT基础设施流程架构和探索利用云服务技术，为支撑业务创新提供更加灵活优质的解决方案，不仅能够保证业务变更需求得到及时灵活部署，还能大大提升资源利用效率，降低运维管理成本。

　　金融科技保障捷信业务可持续发展

　　随着“2023战略”深入贯彻，捷信持续提升的金融科技能力帮助其抓住机遇推进敏捷转型，从多个维度增强了在中国市场的核心竞争力，为可持续发展保驾护航。

　　通过创新数字化产品和服务，为客户打造“线上+线下”的无缝式消费金融服务体验，捷信以客户为中心构建起“一次使用，终身相伴”的金融服务生态系统，进一步夯实市场新环境下的客户服务能力。通过将金融科技创新运用于风控体系建设，捷信的风险控制能力得到显著增强，从而能够更加安全审慎地拓展业务、服务客户。而通过IT基础设施优化升级，捷信能够从根本上提升自身适应性和创新性，为长远发展提供不竭动力。

　　捷信作为消费金融领域排头兵，积极顺应行业形势，率先借助金融科技力量向数字化转型，如今已经取得了显著的成果。在未来，捷信仍将继续大力发展金融科技，在为消费者提供优质金融服务的同时，也将致力于推动行业可持续发展。