不忘初心 筑梦同行招行服务内蒙古十周年

    本网讯：特约通讯员李宇萍报道:2007年9月19日，招商银行落户内蒙古，招商银行呼和浩特分行成立。这个将服务放在首位，将“因您而变”作为经营理念，传承蛇口创新基因的金融机构，从一成立就注定了它的与众不同。
    艰苦创业，展开壮阔画卷
    自开业以来，招商银行呼和浩特分行坚持效益、质量、规模协调发展，依托体制、机制、科技、管理、人才和品牌优势，稳健规范经营，努力开拓市场，业务全面均衡发展，综合竞争实力明显增强，走出了具有分行特色的发展之道。
    招商银行呼和浩特分行从最初一家网点、70余名员工，经过10年的艰辛创业，已经发展为在呼和浩特市、包头市、鄂尔多斯市、呼伦贝尔市设立3家二级分行，17家支行级机构，网点覆盖主要城区，服务半径不断扩大，总资产规模超过430亿元。
    十年来，招商银行呼和浩特分行坚持以客户为中心，以市场为导向，主动进行业务创新、产品创新、服务创新、管理创新，不断提高自身经营管理水平和服务质量。同时，不断加强内控合规管理，通过完善制度、建立数据库来实现风险全覆盖管理，消灭管理盲区，防范各类风险。持续推进分层实施的合规教育培训、职业素养、职业道德培训，营造良好的合规氛围，让风险文化、合规文化“入脑入心”。时至今日，招商银行已成为当地一道亮丽的金融风景，以勇于创新、管理稳健的良好形象，受到了社会各界和广大客户的认可与好评。
    创新发展，服务地方经济
    作为来自经济金融改革重要发源地的商业银行，招商银行呼和浩特分行自成立之日起，便以勇于创新的魄力，创新发展，积极支持自治区经济社会发展。
    十年来，招商银行秉承“因您而变”的经营理念，推出了一批又一批“叫的响”的金融产品和服务。如创新推出了具有里程碑意义的、境内第一个基于客户号管理的借记卡——“一卡通”，首个真正意义上的网上银行——“一网通”，第一张国际标准双币信用卡，首个面向高端客户的理财产品——“金葵花理财”等。近年来，招商银行又确立了“内建平台、外接流量、流量经营”的互联网金融发展策略，率先推出闪电贷、刷脸取款、“一闪通”支付、摩羯智投等创新服务，在这一个又一个知名金融品牌的背后，是招行人创新求变的足迹。
    许多客户选择招商银行，大多是因为招行能够提供综合化的金融服务，而不仅仅是诸如理财预期收益率高等单一因素。例如金葵花理财是招商银行的明星产品，金葵花客户也是招商银行作为“零售之王”的中坚力量。招商银行呼和浩特分行先后举办了金葵花少儿钢琴大赛、金葵花少儿绘画大赛、小小银行家、小小金融家等等形式多样的活动。通过持续不断、与时俱进地开展金葵花品牌活动，给客户提供包括吃穿住行用以及子女教育在内的各项增值服务，让客户觉得选择招行“物超所值”。
    十年来，招商银行呼和浩特分行努力为每一家企业“点石成金”，倾情致力于自治区企业“走出去”，全力扶助中小企业“千鹰展翼”；加快拓展金融市场、资产托管、投资银行、现金管理等批发新兴业务，全力确保中间业务发展良好态势；大力发展基金、保险、理财、黄金等财富管理业务；加快流程再造和新产品开发，稳步推进卡类业务创新。在手机移动端的创新为市民带来生活的便捷，目前已上线了缴纳电费、水费、暖气费等手机银行项目，广大市民足不出户即可搞定各类生活缴费。
    勇担责任，积极投身公益事业
    十年来，呼和浩特分行始终不忘初心，不忘社会责任。将践行社会责任与提升服务质量相结合，坚持金融事业与公益事业协调发展。从赈灾助残、捐资助学到扶危济困；从共建“百年招银林”到绿色办公，将绿色理念落实到绿色信贷、绿色服务、绿色运营等经营实践当中，彰显了一个备受尊崇的现代化商业银行的社会责任和大爱情怀。
    点滴善爱，汇聚成流。十年来，招商银行呼和浩特分行积极响应总行号召，坚持定点扶贫，持续开展为云南永仁、武定两县捐款捐物活动，捐款人数620人，累计捐款98970元，捐赠书43本，“1+1”新结对子资助2名高中生，“1+1”续结对子资助12名高中生。
与此同时，招商银行呼和浩特分行在构建和谐社会，履行社会责任方面做了大量的工作。持续开展义务植树活动，树木成活率100%；走入社区，举办“图书换绿植，书香换花香”的公益活动；举办各类主题的理财教育公益行活动，宣传反假币、防盗刷知识等等。这些实实在在的活动构成了招行履行社会责任的公益形象。
    为推动金融知识普及和金融消费者权益保护工作，提高公众金融素养及风险防范意识，招商银行呼和浩特分行多次开展“金融知识普及月”主题宣传活动，开展金融知识宣传，举办“3.15消费者权益日”宣传活动，以“权利·责任·风险”为主题进行宣传教育。开展“金融知识普及月”活动，通过厅堂阵地宣传、送教上门宣传和网络媒体宣传渠道进行金融知识普及。开展“普及金融知识万里行”系列活动，坚持深入学校，走进企业，进入社区，通过厅堂十分钟小课堂、路演、集中宣讲等方式开展金融知识普及及消费者权益保护。

    不忘初心，筑梦同行。在攀登新高峰的路上，招商银行呼和浩特分行将继续坚持“因您而变”的经营理念，不断推进二次转型，开创转型发展新格局，实现自身效益和社会效益同步增长，为自治区经济社会发展作出新的贡献。

责任编辑/凤鹰