消费场景+金融科技消费金融加速生态品牌

本网讯：随着我国社会经济的不断发展,国民经济显著增长,消费者的消费理念和消费水平都有了长足的进步,消费能力不断提升、消费需求不断增长、消费潜力不断释放,消费金融领域也迎来了爆发式增长,而消费金融行业赋能产业的趋势愈加明显,以金融链接消费者、商品、服务，消费场景下的金融生态发生了翻天覆地的变化。

在移动互联网时代，用户流量不再局限于传统互联网限制，影响流量的因素也从一开始的智能硬件和应用软件逐渐转变为各类有用户触点的场景，这也决定了消费者的消费行为有碎片化、场景化等特点，因此未来，要想在流量方面占据优势，就需要大量的场景来获得。

以产业系消费金融公司海尔消费金融为例，该公司作为国家扩大消费金融试点范围后，第一批由产业发起设立的持牌消费金融公司，背靠海尔、红星美凯龙、绿城电商、中国创新支付等股东资源，拥有庞大的家庭消费场景。

以家电场景为例，海尔消费金融依托3万多家海尔专卖店线下渠道网店进行布局，以家电“0元购”创新服务，深耕零售业，精细化运营用户群体。同时，海尔消费金融还打通线上社群交互平台顺逛商城，全面对接线上店、线下店、微店“三店合一”平台，将金融创新营销模式作为零售升级驱动力，为消费者搭建线上线下一体化的全渠道家居家电购物体验，真正实现用户受益，带动产业升级。

“场景只是流量的提供方，如何通过良好的交互体验将流量转换为用户，如何在保证风险可控的前提下，深挖用户价值，从存量中找增量，如何实现场景交叉营销，从PK息差到赚取生态收入，则离不开金融科技的支持。”海尔消费金融相关负责人表示。

海尔消费金融已自主构建“智慧云数据风控系统+智能链金融科技平台”双核驱动模式，投入大数据、云计算、人工智能、智慧合同等新兴技术，一方面通过智能风控实现对用户信用消费需求的秒级响应，另一方面也通过构建万链平台，快速链接多个生态资源，透过金融为产品、渠道、用户赋能。

“以经营用户为核心，我们搭建用户成长体系，用户通过一次授信获得循环额度，可在多个场景实现秒级支用，将一次性交易变成持续社群经营，实现生态收入。以教育场景为例，从 TutorABC办理课程分期的用户，获得的嗨付额度也可以在嗨付在线分期商城下单购买冰箱。在海尔消费金融的生态里，用户可以享受丰富极致的消费体验，而单一场景也不再受到流量局限，从而有了新的用户触点，用户粘性也大大提升。” 海尔消费金融相关负责人表示。

据悉，海尔消费金融已围绕家庭金融消费需求，布局了家居、家装、家电、医美、教育、租房、出行、保险等16个场景生态资源，覆盖城市338个，截止到目前位置，服务超过420万家庭用户。

金融不止于金融，是把金融产品和服务作为载体，形成一个与用户产生价值交互的平台，给用户提供更好的消费体验和家庭金融服务解决方案。在海尔消费金融构建的生态品牌中，用户需求在不断迭代，产品和服务也在紧跟用户需求不断迭代，平台所构建的场景和资源也在不断迭代，而也正是以用户为核心的社群思维，吸引了更多更优质的资源进入海尔消费金融的金融生态体系中，实现各方共创共赢。（责任编辑;张旻）