招行呼和浩特分行为企业提供银行卡维护上门服务

        本网讯：特约通讯员李宇萍报道：常有企业员工反映，办理工资卡，相关配套功能项还未完全办理，对银行卡优惠功能未全面知晓怎么办？近日，记者从招行呼和浩特分行了解到，该行各经营机构形成企业代发维护机制，由业务团队定期赴企业维护新老客户，普及金融知识，将服务送货上门，为客户省去奔波于银行网点之间的不便。

       为进一步让客户了解招行产品，享受一卡通的优惠便利功能，招行呼和浩特分行代发业务小分队初步了解企业员工卡片使用情况，明确维护重点，进而提升维护效率。记者现场了解到，招行呼和浩特分行代发业务小分队赴企现场为客户讲解用卡常识，开通银行卡片功能项，帮助客户使用电子银行产品，提示客户防范银行卡倒刷注意事项，举办财富管理知识讲座，宣导健康投资理念。此外，为提升客户服务体验，每逢举办节日主题活动，代发业务小分队将节日气氛带入企业，同客户一起欢度佳节，受到企业员工的热烈欢迎。

       代发业务维护工作是招行呼和浩特分行零售业务发展的一项重要任务，面对企业员工流动性强，员工赴网点办理业务的不便，招行呼和浩特分行秉承“因您而变”的服务追求，倾听客户之声，将服务送至客户身边，满足客户日常用卡需求。

责任编辑/赵春艳